Bu Aydınlatma Metni, Ircom Bilgi ve Yazılım Sistemleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“Veri Sorumlusu”, “Ircom”, “KobiFatura”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
Kapsam; kobifatura.com web sitesi, uygulama.kobifatura.com web uygulaması, mobil uygulama, bayilik / iletişim formları ve destek kanallarını içerir. Ayrıntılı gizlilik uygulamaları için ayrıca Gizlilik Politikası geçerlidir.
1. Veri sorumlusu
Unvan: Ircom Bilgi ve Yazılım Sistemleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Marka: KobiFatura
Adres: Maslak / İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (850) 309 09 23
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde), unvan
- İletişim: e-posta, telefon, adres, vergi dairesi / vergi kimlik numarası
- Müşteri işlem: fatura, e-belge, cari, stok, banka, tahsilat ve benzeri ticari kayıtlar
- İşlem güvenliği: IP, oturum, çerez, cihaz / tarayıcı bilgisi, log kayıtları
- Finans: abonelik ve kontör ödemelerine ilişkin fatura / tahsilat bilgileri (kart numarası saklanmaz)
- Pazarlama (açık rıza varsa): iletişim tercihleri, kampanya etkileşimleri
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Üyelik hesabının oluşturulması, kimlik doğrulama ve hizmetin ifası
- e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM ve benzeri belgelerin GİB / özel entegratör üzerinden iletilmesi
- Ön muhasebe, stok, cari, banka ve raporlama işlevlerinin sunulması
- Müşteri destek, talep ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşme, faturalandırma, tahsilat ve muhasebe kayıtlarının tutulması
- Bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme, olay müdahalesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi, hataların giderilmesi ve ürün geliştirme
- Açık rızanız bulunması halinde bilgilendirme ve pazarlama iletişimi
- Bayilik başvurusu ve iş ortaklığı süreçlerinin yürütülmesi
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla)
- Açık rızanızın bulunması (özellikle elektronik ticari ileti ve isteğe bağlı analitik çerezler)
5. Toplama yöntemi
Veriler; web / mobil kayıt formları, hesap ayarları, belge ve işlem kayıtları, çerezler, destek kanalları (e-posta, telefon, form), bayilik başvuru formu ve otomatik log sistemleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Gelir İdaresi Başkanlığı ve yetkili özel entegratörler
- Türkiye’de barındırma / altyapı ve yedekleme sağlayıcıları
- Ödeme kuruluşları ve faturalama altyapısı
- E-posta / bildirim servis sağlayıcıları
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri
Verileriniz satılmaz. Yurt dışı aktarım gerekirse KVKK’daki aktarım şartlarına uyulur.
7. Saklama süresi
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca tutulur. Özellikle vergi ve e-belge mevzuatındaki süreler saklıdır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı [email protected] adresine veya iletişim formu üzerinden iletebilirsiniz. Talepler, KVKK ve ilgili tebliğlere uygun sürelerde sonuçlandırılır. Gerekirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. İlgili diğer metinler
10. Değişiklikler
Bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.